Отзывы о компании Будь здоров - Крымский эко-маркет

Купила морскую соль в мешках. Доставка транспортной компанией. Заранее спросила про упаковку товара, чтобы не было повреждений, так как планировала купать с этой солью ребёнка. Обещали, что будет упакована в мешок с целлофановой прослойкой. В итоге пришла соль просто в двух обычных мешках, которые пропускают влагу и грязь. Вся соль оказалась грязная с ужасным запахом. Сказали все претензии к транспортной компании, а они в свою очередь обвиняют поставщика за ненадлежащую упаковку. С чем я согласна. Как можно было так упаковать товар, который люди используют для оздоровления организма. Делаю вывод, продавцу главное продать, а дальше уже не его проблемы.... очень печально, что у нас существует такой сервис.

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

• 22 апреля 2021Комментарий продавца

  Здравствуйте. Вы у нас заказывали соль для ванн морскую розовую в мешках. Фасуется соль непосредственно в пэт мешки от производства и отправляется именно оттуда.
  Мы Вас спрашивали, нужна ли будет обрешетка-доп упаковка, Вы сказали, что достаточно отправить сборным грузом.
  Это все ,что мы можем предложить покупателю для более аккуратной доставки. Товар отправили Вам сборным грузом по Вашей инициативе.
  Дополнительно , на солепромысле никто не пакует каждый мешок с солью весом 25-50 кг. Есть стандартная упаковка. Ваш груз был застрахован на полную ЕГО стоимость, соответственно, в случае порчи товара, вы могли НЕ ЗАБИРАТЬ ЕГО, а написать претензию именно транспортной компании, составить акт и получить КОМПЕНСАЦИЮ в полном обьеме.
  Но Вы зачем-то забрали испорченный товар, оплатили за его доставку и пишете нам отзыв о ненадлежащей доставке и упаковке. Нам искренне неприятен тот факт о порче товара.
  Как мы уже поняли, находясь в РФ, транспортные компании ни за что не отвечают, им конечно проще обвинить продавца, чем нести ответственность за перевозимый груз. Это уже не первый случай с транспортной копанией КИТ (GTD) и мы так же страдаем от их халатного отношения. И наука покупателю, не нужно экономить на дополнительной упаковке, тем более мы предупреждали об этом. Разница в стоимости доставки с доп упаковкой от 450 р. в зависимости от обьема груза. Это гарантия безопасной доставки товара к покупателю.
  Надеемся, что Вы так же написали и в эту транспортную компанию свой отзыв за их чудесную перевозку.
  Мы готовы Вам поставить соль по сниженной стоимости до конца апреля 2021г. с Уважением, Лидия.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Доброго времени суток, пишу отзывы редко,но в этот раз не хотелось бы обойти положительный отзыв стороной.
Заказывал товар в эко-маркете через интернет магазин так как нахожусь в другом городе, сайт составлен грамотно и понятно, общение с продавцом на твёрдую 5+,товар был отправлен и доставлен в кратчайшие сроки.
Буду ещё заказывать и рекомендовать этот магазин!!!

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Пользуюсь продукцией эко-маркета уже на протяжении года и мне все очень нравится! Лидия Николаевна, замечательный консультант) всегда поможет и подскажет.
С логистикой никогда не возникает проблем.
Желаю процветания эко-маркету и благодарных покупателей!!!

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 14 апреля 2021Комментарий продавца

  Очень приятно видеть такой душевный отзыв. Рады Вашему постоянству. Благодарим за теплые пожелания, стараемся для Вас.
  Здравия Вам и Вашим близким ))).

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Мне подобрали крема по уходу за лицом, причём в несколько этапов было проведено восстановление кожи лица. Очень порадовала пенка для умывания с муцином улитки. Теперь пользуюсь всей серией.

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 17 марта 2021Комментарий продавца

  Очень рады, что наш труд - результат "НА ЛИЦО". Правильно подобранный комплекс по восстановлению кожного покрова - сияние,омоложение Вашей кожи! Благодарим за отзыв и доверие!

неоднократно заказываю лечебные грязи Сакского озера. продукция всегда свежая. гарантийные сроки не нарушены. перезванивают в течении часа и на след. день идет отправка товара. Лидия Николаевна очень внимательный директор ко всем клиентам!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 17 марта 2021Комментарий продавца

  Мы искренне рады, что Вам приятно с нами работать уже столько лет, говорят "Постоянство-признак мастерства"и этим все сказано. Здоровья Вам и Вашим близким, ждем Ваши заказы.

Не первый год совершаю покупки, и всегда довольна)

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 17 марта 2021Комментарий продавца

  Благодарим за Ваш выбор и постоянство. Ждем новых заказов. Будьте здоровы).